請求代行とは、企業が取引先に対して商品やサービスの代金を請求する業務を代行してくれるサービスのことです。請求代行を利用すると請求書の作成や発送、入金確認などの煩雑な業務から解放され、業務の効率化や人件費の削減ができます。与信審査や督促、代金回収などのリスク管理や回収保証を請求代行に任せることで、未回収のリスクも軽減します。そのため新規取引先の開拓や販路拡大に積極的になることができ、売上の向上につながります。
インボイス制度に対応している請求代行なら、適格請求書や適格返還請求書の発行や保存などの業務も代行してくれます。決済代行とは事業者が顧客にから商品やサービスの代金を受け取る際に、決済機関との間に立って決済システムの契約手続きや運用を代行してくれるサービスです。昨今は決済手段が多様化し、導入も煩雑になっています。決済代行を利用すると、複数の決済機関との契約や審査、システム開発などの手間やコストを省くことができます。
様々な決済手段を選択できるようになり、顧客のニーズにも応えることが可能です。決済代行は売上や入金、返金などの決済管理を一元化してくれるため、事務作業の効率化やミスの防止ができます。国際水準のセキュリティ基準に準拠した決済システムを提供してくれるため、カード情報の漏洩や不正利用などのリスクも軽減します。いずれのサービスも、内容や料金がサービスの提供者によって異なります。
自社のニーズや予算に合わせて、適切なサービスを選びましょう。